Tu tienda2 min de lectura
Prepara tu tienda para tus clientes
Lo que ven tus clientes, dónde recogen y cómo te localizan se decide en «Settings» (ajustes). Esto es lo que hace cada página.
Nombre y enlace
«Details» guarda el nombre de tu tienda y su enlace, twistdrops.com/tu-tienda. Puedes cambiar el enlace, pero los enlaces que ya has compartido dejan de funcionar, así que decídelo antes de compartirlo. Lo que vendes y tu país quedan fijados al abrir la tienda: si alguno está mal, escríbenos.
Foto de portada y logo
«Branding» admite una foto de portada ancha, de al menos 1200 × 400 px, y un logo cuadrado, de al menos 512 × 512 px. El logo aparece junto a tu nombre en tu página y en tus emails. Una foto nueva sustituye a la anterior al guardar.
Tu historia, en cada idioma
«About» es el texto que va bajo tu nombre en tu página: quién eres y cómo trabajas. Escríbelo en cada idioma de tu tienda; los idiomas se eligen en «Languages». Tus clientes ven tu página en su idioma si tu tienda lo tiene y, si no, en tu idioma principal.
Dónde recogen tus clientes
«Address» es la dirección de tu tienda. Si trabajas desde casa, desactiva «Show this address on your storefront» (mostrar la dirección en tu página): tus clientes solo la verán en su confirmación. En «Pickup points» añades los sitios donde se puede recoger, como la puerta de tu casa, una cafetería o un puesto del mercado.
Un punto de recogida cada vez
Tus clientes recogen todos los pedidos en un solo punto, sea cual sea el drop. Para llevar la recogida a otro sitio, pulsa «Collect here instead» (la recogida pasa aquí) en otro punto: desde ese momento, las confirmaciones nuevas dan su dirección. Cada punto indica también cómo te pueden pagar allí, por ejemplo en efectivo, con tarjeta o por transferencia.
Teléfono y WhatsApp
«Contact» guarda el teléfono de tu tienda, que puedes cambiar pero no quitar: tus clientes lo reciben en todos los emails sobre su reserva. Si ese número tiene WhatsApp, activa «WhatsApp» y tu página muestra un botón de WhatsApp. Añade también tu Instagram, tu Facebook o tu web.
Emails para ti
«Notifications» te envía un email con cada reserva nueva, en español, inglés o rumano. «Review requests» pide automáticamente una reseña a tus clientes uno o varios días después de la recogida. Elige cuántos días, o desactiva las peticiones automáticas y pídela tú desde un pedido.