TVA, bonuri și facturi pentru magazinul tău

Scrii prețul pe care îl plătește clientul, cu TVA cu tot, iar TwistDrops nu mai adaugă nimic peste el. Dacă plătești TVA, activează „Registered for VAT” în „Settings” → „VAT”. Dacă nu plătești TVA, de exemplu ca Kleinunternehmer în Germania (mic întreprinzător scutit), lasă opțiunea oprită: clienții nu văd nimic despre TVA.

Fiecare cotă are un nume și un procent, de exemplu pâine la 4% sau prăjituri la 10%, iar una dintre ele e cota ta implicită. Când activezi TVA-ul, pagina îți propune cotele obișnuite din țara ta: verifică-le și schimbă ce nu se potrivește. Tot acolo îi dai fiecărui produs cota lui sau le dai dintr-odată aceeași cotă tuturor produselor cu o anumită etichetă. O cotă se aplică de la următorul drop. Un drop pe care l-ai publicat deja se vinde mai departe ca înainte, până apeși „Apply these rates to that drop too” (aplică noile cote și acestui drop).

Dacă plătești TVA, pe pagina ta apare „Prețurile includ TVA” sub total, în coș și după ce clientul a rezervat, la fel și în emailurile despre rezervare. Clienții nu văd niciodată TVA-ul defalcat pe cote. Subsolul paginii tale și aceleași emailuri spun cine vinde: numele și adresa oficiale, cele din „Settings” → „Tax details”, plus codul de TVA, dacă plătești TVA. Fiecare email spune și că nu ține loc nici de factură, nici de bon fiscal.

TVA-ul defalcat pe cote rămâne la tine. Îl vezi pe pagina fiecărei comenzi și pe „Order slip”, fișa ei de 80 mm, unde garanția unei sticle se calculează la cota produsului. În „Settings” → „VAT”, alegi o lună la „Monthly VAT report” și apeși „Download CSV”. Primești comenzile confirmate și ridicate în luna aceea, câte un rând pentru fiecare produs comandat, cu cota, valoarea fără TVA, TVA-ul și totalul, apoi totalurile pe cote și pe zile. O comandă plătită online intră în luna în care a fost plătită, oricare alta în luna zilei de ridicare. Dă-i fișierul contabilului sau încarcă-l în programul tău de facturare.

Bonul (factura simplificada) sau factura le emiți tu, dintr-un program care respectă regulile din Spania sau pe hârtie: când intră o plată online și, pentru o comandă plătită la ridicare, în momentul ridicării. TwistDrops nu emite nici bonul, nici factura, iar emailurile pe care le primesc clienții tăi spun că nu țin loc de factură.

TwistDrops nu e casa ta de marcat: studioul nu înregistrează niciodată cum a plătit un client la ridicare. Pentru o comandă plătită online cu cardul nu trebuie să emiți bon. Banii cash încasați la ridicare trec prin propria ta casă de marcat, cu modulul ei de securitate (TSE), sau printr-o casă de bani cu evidență ținută manual (offene Ladenkasse).

Dacă plătești TVA, îi dai o factură cu TVA (VAT invoice) clientului care ți-o cere, din propriile evidențe. Totalurile pe zile din raportul lunar sunt încasările tale brute zilnice (daily gross takings) din comenzile primite prin TwistDrops. Raportul calculează garanția la cota produsului: dacă garanțiile se restituie, întreabă-ți contabilul cum le tratezi.

Vânzările plătite la ridicare trec prin casa ta de marcat, care tipărește bonul fiscal. Pentru comenzile plătite online și ridicate mai târziu, întreabă-ți contabilul ce document emiți și dacă trebuie trimis în e-Factura.

TwistDrops nu îți emite niciodată facturile sau bonurile și nu îți depune niciodată declarațiile de TVA. Tu și contabilul tău hotărâți ce datorezi și ce emiți: ghidul acesta îți arată doar unde te ajută TwistDrops.