Activa las herramientas extra que necesita tu tienda

Toda tienda en TwistDrops tiene lo necesario para recibir reservas: drops, productos, pedidos, la lista de producción y la lista de recogidas. Un complemento es una herramienta extra que se suma a todo eso, para la tienda a la que lo básico ya se le queda corto: un segundo sitio donde entregar los pedidos, o una cafetería que te hace un pedido cada semana. Mientras no lo actives, no aparece nada de él en los menús de tu estudio, así que el estudio sigue siendo tan sencillo como tu tienda.

«Multiple pickup points» (varios puntos de recogida) es para quien entrega los pedidos en más de un sitio, como la tienda y un puesto del mercado: un drop se puede recoger en varios de tus puntos, y tus clientes eligen el suyo al reservar. «Pickup helpers» (ayudantes de recogida) te permite invitar a personas que escanean los códigos de recogida y entregan los pedidos en los puntos que les asignes, sin ver nada más de tu estudio. Cada uno tiene su propia guía con todos los detalles.

«Business customers» (clientes profesionales) es para las cafeterías y tiendas que te compran: marca a un cliente como negocio, con el nombre de su empresa, y al añadir su siguiente pedido, cada producto llevará ya el precio que pagó la última vez. También ves lo que se lleva cada uno en cada drop. «Repeat orders» (repetir pedidos) repite un pedido en otro drop o crea un pedido fijo, que se añade a cada drop que caiga en los días de la semana que elijas. Sus guías te lo explican con detalle.

Con los pagos en línea, tus clientes pagan al reservar, en la página de Stripe, y el dinero va a tu propia cuenta de Stripe. Este complemento ya viene activado en todas las tiendas, así que no tienes que activar nada: solo añadir tus datos fiscales y conectar Stripe en «Settings» → «Payments». La guía de pagos en línea te cuenta los detalles y lo que cuesta.

Abre «Settings» y pulsa «Add-ons», en «Account». «Add-ons you can switch on» (complementos que puedes activar) muestra los que tu tienda aún no tiene, cada uno con lo que hace y un interruptor. Pulsa el interruptor: el cambio se guarda al momento y las páginas del complemento aparecen enseguida en tu estudio. Si un enlace te lleva a una página de un complemento que no tienes, la página te dice cuál es y te ofrece «Switch it on» (activarlo).

«Your add-ons» (tus complementos), arriba del todo en esa misma página, muestra los que tiene tu tienda y de dónde viene cada uno: «You turned it on» (lo has activado tú), «On for every shop» (activo en todas las tiendas) o «Turned on by TwistDrops» (lo ha activado TwistDrops). Si uno termina en una fecha concreta, verás también su último día. En «Settings», la fila «Add-ons» los nombra todos, o dice «None yet» si aún no tienes ninguno.

Pulsa el interruptor del complemento en «Your add-ons». Antes de que cambie nada, el estudio te dice qué deja de funcionar: con «Repeat orders», por ejemplo, los pedidos fijos desaparecen de tu menú y ninguno se convierte ya en pedido. Pulsa «Switch off» para confirmar, o «Keep it on» para dejarlo como está. Lo que has hecho con él se queda: los drops ya publicados conservan sus puntos de recogida, tus ayudantes siguen en tu lista y puedes volver a activarlo cuando quieras.

De momento, activar «Multiple pickup points», «Pickup helpers», «Business customers» o «Repeat orders» no cuesta nada, y todo lo demás de tu tienda sigue igual. ¿Buscas algo que no está en la lista? Pulsa «Write to us» al pie de «Add-ons» y cuéntanos qué necesita tu tienda.