Loc să crești

Cele mai multe noutăți sunt funcții suplimentare. Un magazin care nu are nevoie de ele nu le vede niciodată. Activezi una în „Settings” → „Add-ons”, iar paginile și opțiunile ei apar în studio. O dezactivezi și dispar, dar tot ce ai făcut cu ea rămâne. Funcțiile pe care le activezi tu nu costă nimic deocamdată.

Vinzi toată săptămâna la brutărie și sâmbăta în piață? Cu „Multiple pickup points”, dai un nume fiecărui loc de unde se ridică comenzile, bifezi punctele de unde se ridică un drop, iar clienții își aleg punctul când rezervă. După ce îți conectezi contul Stripe, poți alege la fiecare punct cum se plătește. Până se închid rezervările, clientul își poate muta comanda la alt punct al dropului, iar tu vezi schimbarea pe comandă.

Cu „Pickup helpers”, îi inviți pe cei care predau comenzile pentru tine: o cafenea parteneră, prietenul care îți ține taraba din piață, cineva din familie într-o dimineață aglomerată. Fiecare primește pe email o invitație pentru punctele de care se ocupă. De pe propriul telefon scanează codurile de ridicare și marchează comenzile ca ridicate, fără să vadă altceva: nici emailul sau adresa vreunui client, nici notițele tale. Fiecare comandă arată cine a predat-o.

Orice comandă pe care o adaugi tu poate avea acum un preț al ei și poate veni în plus față de ce vinzi pe pagina ta, ca clienții de bază să poată rezerva în continuare fiecare pâine. Cu „Business customers”, poți și să marchezi un client ca firmă, cu numele companiei și, dacă vrei, cu codul fiscal și adresa. Următoarea comandă a firmei pornește de la prețurile plătite data trecută, pagina ei arată ce ia din fiecare drop, iar lista de producție îți spune câte bucăți sunt pentru firme.

Pentru cafeneaua care ia douăsprezece pâini cu maia în fiecare vineri: cu „Repeat orders”, salvezi o singură dată o comandă recurentă, iar de fiecare dată când publici un drop într-una dintre zilele ei, comanda e deja acolo. Sari peste o zi, pune pauză sau oprește comanda când se schimbă planurile, ori repetă o singură comandă pe alt drop. Nimic nu se repetă singur: dropurile tale apar doar când le publici tu.

De acum, orice magazin poate primi plăți online: clienții tăi plătesc chiar când rezervă, pe pagina Stripe sau cu Apple Pay ori Google Pay, dacă telefonul sau browserul lor le oferă, iar banii ajung în propriul tău cont Stripe. În „Settings” → „Payments” îți adaugi datele fiscale și îți conectezi contul Stripe, apoi alegi cum plătesc clienții: la ridicare, online sau la alegerea lor. Poți cere și plata online peste o sumă pe care o stabilești tu. O rezervare plătită e confirmată imediat, iar dacă o anulezi, clientul își primește banii înapoi.

Comenzile plătite la ridicare rămân fără taxă, ca până acum. Pe comenzile plătite online, taxa noastră e de 3% din primii 5.000 lei (1.000 €, 850 £) plătiți online de clienți în fiecare lună, 1,5% din ce depășește această sumă și niciodată mai mult de 250 lei (49 €, 42 £) pe lună. Clienții tăi nu plătesc niciodată vreo taxă. Orice ofertă de care poate beneficia magazinul tău, cum ar fi câteva luni fără taxă, apare în studio, lângă taxa noastră, înainte să-ți conectezi contul Stripe.

Aceasta nu e o funcție suplimentară: o are orice magazin. Dacă plătești TVA, îți stabilești cotele în „Settings” → „VAT” și îi dai fiecărui produs cota lui. Prețurile tale includ TVA, iar clienții văd „Prețurile includ TVA”. TVA-ul pe cote rămâne la tine, pe fiecare fișă de comandă și într-un raport lunar pentru contabil. Denumirea oficială și adresa sediului, din „Settings” → „Tax details”, apar în subsolul paginii tale și în fiecare email despre o comandă.